Question 1

each::labs’ten nasıl yardım alırım?

Accepted Answer

support@eachlabs.ai adresine e-posta gönderin ya da Kurumsal planlarda ortak Slack kanalınızı kullanın; burada birinci seviye çağrı temsilcileri değil, platform mühendisleri görev yapar. Yanıtlar hafta içi genellikle bir saat içinde gelir.

Question 2

each::labs teknik destek sunuyor mu?

Accepted Answer

Evet. each::labs her planda mühendis yürütmeli teknik destek sağlar; buna model seçmenize, workflow’ları yapılandırmanıza ve mimarinizi gözden geçirmenize yardımcı olan bir mühendisle 30 dakikalık bir başlangıç oturumu da dahildir. Kurumsal planlar özel bir Slack kanalı ve 7/24 kapsam ekler.

Question 3

Bir hatayı ya da beklenmedik model davranışını nasıl bildiririm?

Accepted Answer

Panel kayıtlarınızdaki istek kimliğiyle support@eachlabs.ai adresine e-posta gönderin; kritik sorunlar aynı gün düzeltilir.

Question 4

Kullanım senaryoma hangi modelin uyduğunu each::labs’e sorabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Kullanım senaryonuzu iletişim formunda ya da başlangıç görüşmesinde anlatın; bir mühendis size model, workflow yapısı ve güvenilirlik örüntüleri önersin. each::sense de doğal dilli bir brief’ten doğru modeli otomatik seçebilir.

Question 5

each::labs’e yeni bir AI modelini nasıl talep ederim?

Accepted Answer

Sağlayıcı ve model bilgisini support@eachlabs.ai adresine e-postayla ya da iletişim formundan gönderin. Model talepleri düzenli olarak değerlendirilir; en çok istenen modeller genellikle sağlayıcı yayınladıktan kısa süre sonra kataloğa eklenir.

Question 6

each::labs desteği ne kadar hızlı yanıt veriyor?

Accepted Answer

each::labs desteği standart sorulara hafta içi bir saat içinde, hafta sonları ise aynı iş günü içinde yanıt verir. Kurumsal planlar adı belirli mühendislerden 7/24 nöbet kapsamı ekler; P1 olaylar aynı iş günü içinde karşılanır.

Question 7

Faturalandırma için each::labs ile nasıl iletişime geçerim?

Accepted Answer

Faturalandırma soruları için support@eachlabs.ai adresine e-posta gönderin ya da herhangi bir fatura e-postasını doğrudan yanıtlayın. İtirazsız kredi talepleri bir iş günü içinde işlenir; Kurumsal müşterilerin özel bir finans muhatabı vardır.

Bir sorununuz mu var? Tuhaf bir sorunuz mu var? İkisi de mi?

Bize ulaşmanın diğer yolları

Mesaj gönderin

SSS

each::labs’ten nasıl yardım alırım?